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Envío gratis a partir de 80 € — Productos italianos, entrega en 3-5 días
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Preguntas frecuentes (FAQ)

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más habituales. ¿Tienes otra pregunta? Escríbenos a EasyGusto@orange.fr.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Tus pedidos se preparan con esmero y se envían con rapidez (en un plazo de 48 a 72 h laborables). La entrega se realiza mediante Colissimo, con número de seguimiento. Puedes seguir tu paquete desde la página Seguimiento Colissimo.

¿El envío es gratuito?

Sí: el envío es gratuito a partir de 80 € de compra. Por debajo de ese importe, los gastos de envío se calculan en el paso del pago según tu cesta.

¿Cómo devuelvo un producto?

Dispones de 14 días para cambiar de opinión. Las condiciones completas se detallan en nuestra Política de devolución y reembolso.

¿Vuestros productos son realmente italianos?

Sí. Seleccionamos auténticos productos italianos, en contraposición al «Italian Sounding» (productos que imitan a Italia sin serlo). Nuestra gama abarca desde especialidades AOP · IGP · DOP hasta las grandes casas italianas.

¿El pago es seguro?

Sí, todos los pagos son seguros y los procesa Shopify. Aceptamos tarjetas bancarias, PayPal, Apple Pay y Google Pay.

¿Cómo puedo contactaros?

Por correo electrónico en EasyGusto@orange.fr o por teléfono en el +33 7 82 38 09 40. Nuestro equipo responde en un plazo de 48 a 72 h.